Home Shoppingcart MyQvbai Collection Sign In Register Help Center
Home
Item Link Or Keyword
Please copy the item link to this text-box.
Q:Когда я вставляю ссылку на товар, ваш сайт выдает мне К сожалению, системные ошибки, если у вас какие-либо вопросы, пожалуйста, отправьте в поле ввода ниже, и мы будем их решить как можно скорее!-- Что мне делать?2012-05-08 01:07
A:Пожалуйста, читаете http://ru.choobuy.com/news/Default.aspx?nid=82&cid=1 Из-за Интернет, сейчас сервер choobuy не может быть в состоянии соединиться с сервером Taobao, поэтому теперь не может автоматически сделать заказ. Клиенты могут использовать эту ссылку, чтобы сделать заказа в ручную: http://ru.choobuy.com/service/PlaceOrder.aspx. Теперь choobuy старается решить эту проблему, извините за доставленные неудобства.
Q:Добрый день! Скажите какие расходы покупки по поручению! (Цена товара+внутренняя доставка+международная доставка)*10% Я вас правильно поняла? Вы берете комиссию и с международной доставки?2012-05-08 12:07
A:Нет, может быть, вы неправильно понимаете, вы нужны платить Цена товара+внутренняя доставка+плата за услуги+международная доставка. В ней плата за услуги = 10% * Цена товара. Мы не берем комиссию с международной доставки?
Q:Добрый день! Хочу купить этот товарhttp://www.menglu.com/product/146573.html# Заполняю бланк заказа, но не могу понять какая провинция. Помогите пожалуйста.2012-04-24 03:06
A:Дорогая, 1, Вы можете выбрать эту юбку на taobao. 2, О доставке вы можете посмотреть http://ru.choobuy.com/help/ShipPrice.aspx, разные методы, разные цены. 3, сейчас 1 usd = 6.25cny. С ув, Choobuy
Q:Hello,this is my order number SID: S2012041900007, i have made the payment last 4 days, when are you going to make my order? it has been four days already.2012-04-24 09:06
A:Hi, dear we will buy for you as soon as possible,because recently we have many orders, so our buyers need to process all orders one by one,so maybe it will be a little slowly,please don't worry
Q:Hi.I read in the news that paypal is suspend the cooperation with Choobuy.Is there any way to transfer money from europe if I don't have Chinese bank ? (Alipay is need Chinese bank)2012-04-22 01:22
A:Hi, dear you can try alipay credit card,if you use it, then you don't need to apply account of alipay, just pay order as usual, then choose "checkout with choobuy balance", then you will get some logos of credit card, then choose your card, you will get a page, then fill them, please try it. :)
Q:Can i ask you something why the products are late come to you from the sellers?thank you.2012-04-19 10:45
A:Hi, dear ,please tell me your order number?Yours,Choobuy
Q:Hi, I would like to use your self-service shopping service, and there's quite a number of items that I would like to buy. Will the delivery be packed together, or separately? Also, for the fees, is it just the sum of service fee and shipping fee? I assum2012-04-18 10:11
A:Hi, about your question: 1. One order is for the items from same seller. We receive them separately, but when you make shipment, you can make them together. 2. About self-shopping, just need to pay service fee and international shipping cost. 3. It depends from which seller and what kind of items, but most important, it depends what you need. 4. 16kg is ok, can be shipped.
Q:请问我的订单还要等多久你们才会帮我订购?已经等了两天,都还没有处理。2012-03-29 03:31
A:您好,对不起,久等,因为近期订单较多,而采购又需要按照下单顺序购买,所以请耐心等待,我们也在尽量加快处理速度了,同时也在准备招聘新的采购来提速,由此为您带来不便,实在不好意思。
Q:the products i ordered arrived already and i added my Chinese address but when i want to generate a shipment it says i should select an express company but no express company shows, they only if it was an overseas shipment2012-03-28 07:54
A:Hi, maybe you can send a picture about it to us, then we will check for you, our e-mail is service@choobuy.com
Q:i have items in my deliver cart and i want to send them to my chinese address but when i press generate shipment it says you should choose a company but none is provided what can i do ?2012-03-28 03:12
A:Hi, frist you need to add your chinese address to your address, and then when you make order you can choose this address, and then the method will be changed too. Please try it. :)
Q:which price can I order this: http://item.taobao.com/item.htm?id=13061112532 280元 or 400元 ? Is 西湖龙井节 some kind of promotion ? if yes, is there any time limit till I can order cheaper ? (ps: automatic catch function shows me 400元)2012-03-26 01:40
A:Hi,dear, you can order it by 280cny, you can make order from this link: http://en.choobuy.com/service/PlaceOrder.aspx ,and then you can own fill the order, fill the right price, try it please. :)
Q:Hello, tell me why the price of the jacket is now on taobao discount and when I have her box in the cart on your site, it is obtained without the discount???2012-03-12 11:40
A:Hi, you can make order from this link: http://en.choobuy.com/service/PlaceOrder.aspx ,and then you can own fill the order, fill the right price, try it please. :)
Q:Здравствуйте скажите почему цена куртки на taobao сейчас со скидкой а когда я ее ложу в корзину на вашем сайте она без скидки получается????? бполучается без скидки цена??????2012-03-12 11:40
A:вы можете сделать заказ по http://ru.choobuy.com/service/PlaceOrder.aspx, то сами заполнить цену, на правильную
Q:我的订单什么时间帮我订购?2012-03-11 12:10
A:您好,帮您查了下,由于我们需要按照下单顺序处理订单,所以采购在这一两天之内会处理您的订单,请不要着急,我们会尽快。
Q:Добрый день! Где у вас на сайте бланк заказа ? Хочу сделать через вас заказ , но не могу понять как работать с сайтом . Спасибо.2012-03-06 05:16
A:Здравествуйте, вы можете смотреть http://ru.choobuy.com/service/PlaceOrder.aspx, попробуйте, пожалуйста
Q:I would like to know if I would use western union for putting funds on my account what information would I put on as receiver?? because I am having difficultys using my pay pal thank you.2012-03-03 04:09
A:http://en.choobuy.com/help/HelpDetail.aspx?hid=110 Please read this page. :)
Q:请问可以海运到马来西亚吗?如何代沟?2012-03-02 08:03
A:您好,代购流程是这样的:您从淘宝网上选区连接,然后到我们网站下单并支付订单>>我们采购接单并处理您的订单>>卖家发货,我们收到货物后帮您检查,如果没有任何问题,我们会把订单状态切到“已入库”>>这个时候您可以提交运单,并支付运单,我们就会尽快为您发货。 关于国际运费,您可以看下http://cn.choobuy.com/help/ShipPrice.aspx 和http://cn.choobuy.com/help/Estimate.aspx。
Q:请问第一次使用你们的网站 想要充值到支付宝 然后使用你们的自助代购集中商品寄到意大利 可以用paypal的私人转账到你们的paypal帐号 再到我的趣拜帐户里吗 然后给我的支付宝充值吗?2012-02-23 01:06
A:您好,您的理解十分争取,如果您要是用paypal私人转账方式充值的话,充值后需要跟我们联系下,告诉我们趣拜账户,充值金额以及交易号等,我们会手动帮您充到趣拜账户,然后您再下充值支付宝的订单,我们看到后会立即接单为您处理的,请放心。
Q:您好,我从别的代购网站买了不少东西,估计有8公斤重。可是那个代购网站不提供海运。请问我可以把我代购的物品寄到你们的网站然后海运过来吗?还有如果我想从你们网站上代购一些物品,可以一起海运到新西兰吗? 有点后悔没早一点发现你们的网站。2012-02-21 12:59
A:您好,针对您说的情况是可以的,首先您的物品需不需要我们检查?如果需要的话,那么您需要下自助代购的单子,http://cn.choobuy.com/service/SelfHelp.aspx,到这个页面下单即可,但是这种牵扯到服务费,您需要把当初购买的链接一一填到单子里,以便我们核实,可以为您检查一下颜色款式号码等,如果您不需要我们检查,那么您可以直接到这个页面下单,http://cn.choobuy.com/service/Logistics.aspx。需要提醒您的是,无论选择这两种方式中的哪一种都需要明确的留下快递跟踪号,以便我们核实,可以确定哪件物品是您的。 关于您说可不可以和从我们网站代购的东西一起发货这个情况,是完全可以的,因为我们每个订单都有编号,那么提交国际运送的时候,只需把这些订单都放在一起提交即可。
Q:Здравствуйте! скажите - вот мои два заказа - S2012020900044 и S2012022000083. Вы их объедините?2012-02-20 08:53
A:S2012020900044 Мы уже купили и получили, сейчас на нащем складе S2012022000083 Мы ещё не купили, но, мы купим как можно быстро. Если вы хотите, вы можете ждать S2012022000083, после того, что мы получим и сохраним на наш склад, вы можете доставить их вместе.
Email
  • Note:this is for the Junior user ,if you have question about particular orders please go to orders page;
Advisory